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潮新闻客户端 记者 施雯 通讯员 张艺臻 万京京
“感谢助企服务员的帮助，我们才可以成功引进这项重要产品。”近日，看着快速运行的生产线，杭州泰熙生物技术有限公司负责人高兴地说。
位于杭州市余杭区瓶窑镇的泰熙生物是一家专注于医疗器械体外诊断产品的研发、生产和销售的高新技术企业。近期，企业为提供更优质、高效的医疗器械体外诊断产品，想引进一款最新生命健康产品进入中国市场。
在引进过程中，法规以及手续上的不熟悉导致审批环节遇到困难，这也让企业负责人犯了难。瓶窑镇精准匹配的助企服务员在上门走访中了解情况后，仅用一个星期就成功帮助泰西生物顺利办结申领手续。
“这一产品的引进能够帮助企业拓展生命健康上下游产业链，填补浙江乃至华东地区的产业空白，有这样的营商好政策，我们对未来的发展也充满了信心。”何鲁江说。
瓶窑镇推动助企服务员“精准服务到家”打通企业服务“最后一公里”。在服务对接93家规上工业企业和15家小升规培育企业的基础上，紧盯龙头企业、腰部企业和小微企业“成长的烦恼”，落实“千名干部助千企”，不断扩容服务范围和助企服务员队伍，持续加强对重点企业的跟踪服务。
截至目前，瓶窑镇级助企服务员通过上门走访、电话联系等多形式与企业负责人建立定期联系机制，及时宣贯惠企助企政策、收集企业诉求及困难，将助企服务落到实处。截至目前镇级助企服务员累计走访、联系企业500余家次，帮助解决企业问题120余个，企业满意度达100%。
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